Avant de commencer...
l’entretien d’embauche = un rendez-vous pour chercher du travail, une conversation concernant ses compétences,
embaucher = donner du travail
l'employeur = une personne qui donne du travail
l'employé = une personne qui prend du travail
Le directeur : Bonjour et bienvenue dans notre hôtel cinq étoiles. Votre entretien d'embauche pour le poste de réceptionniste sera dans 10 minutes. Veuillez patienter ici.
10 minutes plus tard dans le bureau du directeur d'hôtel.
Le directeur : Bonjour madame. Merci d'être venue. Asseyez-vous.
La candidate : Bonjour monsieur. Merci.
Le directeur : Alors, pouvez-vous me parler de vos compétences ? Avez-vous de l'expérience en tant que réceptionniste?
La candidate : Oui, j'ai deux ans d'expérience en tant que réceptionniste à l'hôtel trois étoiles. Ensuite j'ai un an d'expérience dans un hôtel quatre étoiles.
Le directeur : Alors, vous savez aider les clients différents.
La candidate : Je sais aider les clients avec leurs questions et leurs problèmes. Je sais parler avec des clients.
- La candidate est communicative
- Elle est patiente
- Elle sait résoudre des problèmes
- Elle est gentille.
- Elle est aimable.
- Elle sait communiquer avec d’autres personnes, avec des enfants, avec des parents, avec tout le monde.
Le directeur : Est-ce que vous connaissez des langues étrangères ?
La candidate : Alors, je connais parfaitement la langue anglaise et la langue française. Je suis bilingue. J'ai une double nationalité.
Le directeur : Est-ce que vous connaissez d'autres langues étrangères ?
La candidate : Oui, je connais encore l'espagnol et le portugais. Je connais l'espagnol au niveau B2. Concernant le portugais, j'ai juste des notions.
Le directeur : Vous savez parler espagnol ? C'est très bien parce que nous avons beaucoup de clients hispanophones. Concernant les logiciels Microsoft Office ? Vous les connaissez ?
- Elle connaît parfaitement la langue anglaise, française. Elle est bilingue.
- Elle connaît deux langues étrangères donc elle est bilingue.
- Elle connaît bien la langue espagnole. Elle sait communiquer en espagnol, parler, lire. Elle ne connaît pas la langue espagnole parfaitement, c’est le niveau C2. Elle parle espagnol très, très bien, mais pas parfaitement.
- Concernant la langue portugaise, elle connaît cette langue un tout petit peu.
- Elle a juste des notions.
- Elle connaît quelques mots, quelques phrases en portugais.
- parler français = tout le temps
- parler en français = de temps en temps, pas toujours
- je connais le français au niveau communicatif
- je maîtrise le français = je sais utiliser cette langue
La candidate : Je connais les logiciels Microsoft Office. Je sais utiliser Word et Excel. Je connais également Powerpoint.
Le directeur : Parfait. Et vous connaissez les principes de base du marketing ?
La candidate : Oui, je connais un peu le marketing, mais je ne le maîtrise pas parfaitement. Je connais juste quelques principes.
- Le directeur demande si la candidate connaît le marketing.
- Le directeur ne veut pas que la candidate travaille dans le marketing, mais elle connaît des bases. Le directeur est content.
- quelques principes => quelques règles, quelques chose,
- maîtriser => faire quelque chose bien, parfaitement
- maître => quelqu’un qui fait une chose parfaitement
- Tu maîtrise l’anglais ?
- Je maîtrise l’anglais.
- J’ai maîtrisé le polonais.
Le directeur : Très bien. Vous avez beaucoup de compétences. Avez-vous des questions pour moi ?
La candidate : Je voudrais connaître les conditions de travail.
Le directeur : Très bien. Alors, la première chose à savoir, c'est que nous proposons un CDI à temps plein.
- c’est pour travailler tout le temps
- Elle va travailler à temps plein. Elle va faire trente-cinq heures.
- Si elle fait 35 heures, elle gagne (gagner => wygrac , zarobic)
- Si elle fait 35 heures, elle peut gagner minimum 1200 euros, le SMIC
- le SMIC => c’est le salaire minimum qu’on peut gagner
- 1 383,08 € net
- 3600,00 trois-mille-six-cent
- Si je travaille à temps plein, je peux gagner environ 1383,08 € net
- Pourquoi la réceptionniste gagne plus ?
- Elle a des compétences, elle connaît les langues, elle a de l’expérience
La candidate : Quels seront mes jours de travail ?
Le directeur : Normalement vous travaillez du lundi au dimanche, mais vous avez deux jours de repos par semaine. Vous pouvez donc travailler du lundi au vendredi ou bien du vendredi au mardi.
La candidate : Donc c'est le planning qui tourne. Est-ce que vous proposez une mutuelle ?
- La candidate veut connaître ses jours de travail.
- deux jours de repos => deux jours libres, sans travail
- Elle peut travailler du lundi au vendredi ou du vendredi au mardi.
- Elle doit travailler cinq jours par semaine
- le planning qui tourne = le planning qui change, il est différent
- parfois comme ça, parfois comme ça
- Moi, je travaille du lundi au vendredi.
- Moi je travaille du vendredi au mardi.
- Moi je travaille du mardi au samedi.
- Moi, je travaille six jours par semaine. Tous les jours, on commence à six heures et on finit à 20 heures. Je fais 40 heures par semaine.
- Je travaillais du lundi au vendredi.
Le directeur : Oui, bien sûr. C'est même obligatoire. Nous proposons une très bonne mutuelle. Elle est prise en charge à la hauteur de 70 % par l'employeur.
- Une mutuelle, c’est une assurance supplémentaire
- une assurance supplémentaire quand on est malade, pour des maladies
- c’est obligatoire pour l’employeur
- Comment ça fonctionne ?
- Je vais :
- chez le médecin
- chez le dentiste
- chez l’ophtalmologue
- à l’hôpital
- à la pharmacie
- Je vais chez le médecin et je paie un peu avec mon argent et un peu avec ma mutuelle.
- L’employeur est obligé de payer une mutuelle
- la carte vitale
- Est-ce que vous avez une mutuelle ?
- Oui, j’ai une mutuelle.
- Parfois j’utilise ma mutuelle.
La candidate : Est-ce qu'il y a d'autres avantages que vous proposez ?
Le directeur : Oui. L'entreprise prend en charge votre Navigo et contribue à votre repas. Est-ce que vous voulez savoir quelque chose d'autre ?
- La candidate demande s’il y a d’autres avantages.
- Des avantages sont des choses positives qu’on peut gagner de plus.
- Des bénéfices
- Elle veut savoir s’il y a plus de choses intéressantes
- L'entreprise, c’est là où on travaille. une firme / une société
- prendre en charge = payer pour quelqu’un
- L’entreprise paie le Navigo
- Le dialogue se passe à Paris
- La candidate se déplace en train, en RER, en bus, en métro, en transports en commun
- un autre avantage ?
- un repas = une chose à manger
- L’entreprise contribue au repas (paie une partie de prix)
- contribuer => par exemple donner un peu d’argent
- Mon entreprise contribue à mon repas et paie environ 9 euros par jour.
- Je travaillais pour le Minister Polonais
- J’avais le contrat polonais
La candidate : Quand est-ce que je peux commencer ?
Le directeur : Je ne sais pas encore. Je dois encore parler avec d'autres candidats. Normalement le travail commence la semaine prochaine. Éventuellement le début du mois prochain.
La candidate : Merci beaucoup pour cet entretien d'embauche. Je tiens à vous remercier pour la possibilité de parler avec vous.
Le directeur : Je vous remercie aussi. Je vous tiens au courant. Vous aurez ma réponse d'ici trois jours.
- A la fin, la candidate demande quand elle peut commencer à travailler.
- Le directeur ne sait pas encore.
- Il y a une concurrence
- Est-ce que cet entretien d'embauche est définitif pour la candidate ?
- Non, cet entretien d’embauche n’est pas définitif pour la candidate, parce que le directeur doit parler avec d’autres candidates.
- Il y a d’autres candidates qui veulent travailler
- Je vous tiens au courant. = Nous restons en contact.
- Je te tiens au courant. = Je t’informe.
- Tu me tiens au courant ?